In 5 stappen je hele team AI-geletterd: stappenplan voor werkgevers

Je wilt je team AI-geletterd maken, vanwege de AI-verordening of gewoon omdat je ziet dat AI overal opduikt. Maar waar begin je? Dit stappenplan brengt je in vijf overzichtelijke stappen van “we doen maar wat” naar een team dat AI aantoonbaar en verantwoord gebruikt.

Stap 1: Breng in kaart wie AI gebruikt (spoiler: meer mensen dan je denkt)

Vraag per afdeling: welke AI-tools gebruiken jullie, en waarvoor? Vergeet de “schaduw-AI” niet: medewerkers die op eigen houtje ChatGPT gebruiken voor mails of samenvattingen. Juist die groep loopt de grootste risico’s, omdat er geen afspraken en geen kennis zijn. De uitkomst van deze inventarisatie bepaalt wie er getraind moet worden: in de praktijk vrijwel iedereen die achter een scherm werkt.

Stap 2: Stel de basisregels vast

Je hebt geen dik beleidsdocument nodig om te beginnen. Drie afspraken dekken de grootste risico’s:

• Geen persoonsgegevens of vertrouwelijke bedrijfsinformatie in publieke AI-tools
• AI-uitvoer altijd controleren voordat je die gebruikt of verstuurt
• De mens beslist: AI adviseert, jij blijft verantwoordelijk

Stap 3: Train het hele team in één keer

Kennis is het fundament onder de regels: wie begrijpt wáárom een dossier niet in een chatbot hoort, houdt zich er ook aan. Een compacte training van 2 uur is voor de meeste teams genoeg om de basis te leggen, en samen trainen werkt beter dan iedereen apart, omdat je meteen gezamenlijke taal en afspraken opbouwt.

Praktisch: vanaf 5 deelnemers plannen wij een privésessie via Teams voor alleen jouw team (€90 per persoon, zelfde prijs als de open training) of komen we op locatie voor één vast bedrag van €950, ongeacht de groepsgrootte. Elke deelnemer ontvangt een certificaat op naam.

Stap 4: Leg het vast

Bewaar de certificaten centraal en noteer wie wanneer is getraind. Daarmee laat je in één klap zien dat je serieus werk maakt van AI-geletterdheid. Lees ook hoe je AI-geletterdheid aantoont. Nieuwe medewerker? Neem de training op in het onboardingsproces, dan blijft je register vanzelf compleet.

Stap 5: Verdiep waar het loont

Na de basis zie je vanzelf waar de winst zit: de marketeer die dagelijks met ChatGPT werkt, het team dat Copilot in Microsoft 365 heeft, de jurist die lange documenten analyseert met Claude. Voor hen zijn verdiepingstrainingen de logische vervolgstap: hands-on, met echte werkvoorbeelden.

Hoe snel kan het?

Sneller dan je denkt. Stap 1 en 2 zijn een kwestie van een week inventariseren en afstemmen. De training zelf duurt 2 uur en is meestal binnen twee weken gepland. Binnen een maand heb je een aantoonbaar AI-geletterd team, zonder dagen uit de agenda’s te blokken en zonder groot opleidingsbudget.